Sosnov-IT — Webutvikling og digitale løsninger
Status: Januar 2026
Disse generelle vilkårene og betingelsene gjelder for alle avtaler mellom Sosnov-IT (heretter «Leverandøren») og Kunden (heretter «Kunden») om utvikling av nettsider, landingssider og tilknyttede digitale tjenester.
Avvikende vilkår fra Kunden godtas ikke med mindre Leverandøren uttrykkelig har samtykket skriftlig.
Leverandøren tilbyr en gratis prototype innen 24 timer etter mottatt utfylt briefingskjema. Prototypen tjener som illustrasjon av et mulig sluttresultat og er uforpliktende. Kunden er ikke forpliktet til å legge inn en bestilling etter å ha mottatt prototypen.
Leverandøren tilbyr følgende tjenester i henhold til individuelt tilbud:
Følgende tjenester er uttrykkelig ikke inkludert i tjenestetilbudet, med mindre annet er avtalt: løpende vedlikehold og SEO-optimalisering, Google Ads-kampanjer, innholdsproduksjon (tekster, bilder), løpende teknisk vedlikehold etter utløp av garantiperioden.
Den avtalte prosjektprisen inkluderer tre (3) korreksjonsrunder. En korreksjonsrunde inkluderer alle endringsforespørsler som samles i én skriftlig melding (e-post).
Ytterligere korreksjonsrunder faktureres med 2 000 NOK per runde og betales separat før utførelse.
Etter godkjenning av prototypen utarbeider Leverandøren et bindende tilbud. Ved bestilling betaler Kunden et depositum på 50 % av totalprisen. Arbeidet starter etter mottak av depositumet.
Resterende 50 % faktureres etter ferdigstillelse av prosjektet. Betalingsfristen er 30 dager fra fakturadato.
Ved forsinket betaling sendes først en skriftlig påminnelse. Etter mislykket påminnelse påløper forsinkelsesrente på 5 % p.a. Leverandøren forbeholder seg retten til å iverksette rettslige skritt ved vedvarende betalingsmislighold.
Dersom Kunden ikke har egen hosting, kan Leverandøren sette opp hosting og domene på Kundens vegne. Tilhørende kostnader faktureres separat til Kunden. Hosting registreres direkte på Kunden.
Kunden skal rettidig levere alt materiale som er nødvendig for gjennomføring av prosjektet (tekster, bilder, logoer, tilgangsdata).
Forsinkelser som skyldes forsinket levering av materialer eller sen tilbakemelding fra Kunden forlenger prosjektets varighet tilsvarende. Avtalt leveringsdato forskyves med varigheten av forsinkelsen.
Alle bruksrettigheter til det ferdige arbeidet overføres til Kunden først etter full betaling av alle fakturaer. Inntil full betaling forblir alle rettigheter hos Leverandøren.
Leverandøren har rett til å bruke utførte arbeider etter eget skjønn som referanse i sin portefølje, på sin nettside og i annet markedsføringsmateriell.
Leverandøren garanterer teknisk funksjonalitet av den leverte nettsiden i 14 dager etter full betaling. I denne perioden vil tekniske feil og mangler som påvirker nettsidens funksjonalitet bli rettet kostnadsfritt.
Garantien dekker ikke feil forårsaket av Kundens eller tredjeparts inngrep, programvare som ikke er levert av Leverandøren, eller force majeure-hendelser.
Leverandørens ansvar er begrenset til forsett og grov uaktsomhet. Ansvar for indirekte tap, følgeskader, tap av fortjeneste eller tap av data er utelukket i den grad loven tillater det.
Leverandøren er ikke ansvarlig for resultater av SEO-tiltak, ettersom søkemotorrangeringer avhenger av en rekke eksterne faktorer som ligger utenfor Leverandørens kontroll.
Leverandøren er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av forpliktelser som skyldes omstendigheter utenfor Leverandørens kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, pandemier, offentlige pålegg, strømbrudd, internettforstyrrelser eller svikt i tredjepartstjenester.
Begge parter forplikter seg til å behandle all konfidensiell informasjon mottatt fra den andre parten i forbindelse med samarbeidet konfidensielt, og ikke videreformidle den til tredjeparter.
Leverandøren forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene til enhver tid. Gjeldende versjon kan ses på Leverandørens nettside. For eksisterende kontrakter gjelder den versjonen som var gjeldende på tidspunktet for avtaleinngåelse.
Dersom enkelte bestemmelser i disse generelle vilkårene er eller blir ugyldige, berøres ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene. Partene forplikter seg til å erstatte den ugyldige bestemmelsen med en gyldig bestemmelse som best mulig tilsvarer det økonomiske formålet med den ugyldige bestemmelsen.
Norsk lov gjelder. Verneting er Namdal tingrett, Norge.